联想连续13届问鼎CCID服务年会

　　8月26日，2010年中国IT服务年会(简称CCID服务年会)在北京世纪金源大酒店隆重举行。联想服务凭借其业界领先的服务理念和综合实力，一举斩获“行业IT服务绩效标杆用户奖”、“绩效评估典范厂商奖”、“产品服务满意度奖”和“最佳服务实践推介奖”、“最具价值服务品牌”五项大奖。联想旗下专注于IT服务交付的阳光雨露公司也揽获“最佳网点布局服务商”、“服务交付满意度奖”、“服务创新先锋奖”三项大奖。联想集团副总裁，联想集团新兴市场集团服务业务负责人李祥林同时摘得本次大会重量级个人大奖“2010年IT服务突出贡献人物奖”。这是自1998年以来，联想服务连续13届问鼎CCID年度大奖，且一举囊括九个重量级奖项，无疑是创造了一个业界奇迹。

　　联想服务参会代表领奖

　　“获此殊荣是业界对联想服务过去成绩的极大肯定，也将激励我们继续为客户提供专业、可靠、便捷的IT服务”， 李祥林表示，联想服务致力于围绕IT设备生命周期，为消费者和商业客户提供方案咨询、维修延保、网络应用、技术支持、桌面与系统维护、运营外包、资产回收等全方位的服务解决方案，使用户从修好IT设备到用好IT设备是联想服务一直以来关注的目标。

　　近年来，长期积累的品牌价值和创新的eCare三网合一服务模式持续发挥价值，在有效支撑业务的同时，还使联想服务受到业界认可，多次囊括众多服务大奖，并成功实现为都灵冬奥会、北京奥运会、上海世博会等提供IT设备的专业技术支持和多品牌电脑服务以及IT管理外包服务。今年以来，联想服务更是完成近3000家服务站点的建设，实现了对我国广大省、市、县级城市的全面覆盖。

　　据悉，CCID服务年会是中国IT服务业界规模最大的一次年度盛会，是中国IT服务业的风向标，每届年会上所授予的奖项都代表着业界对各IT服务厂商的高度认可。此次联想服务第13次连续问鼎CCID年度大奖，一方面表明了业界对联想服务的认可，同时也印证了联想服务一贯优异卓越的表现，更说明了广大用户对联想服务的高度认可与评价。

　　本届CCID服务年会以“洞悉内需新市场，聚焦服务标准化”为大会主题，引起了业界普遍关注。针对IT服务的标准，业界专业和众多知名企业代表进行了深入的探讨。认为目前由于信息化进程所具有的明显行业特征，IT服务标准只有深入行业应用才能真正实现其自身价值。从行业用户的切身需求出发，以行业最佳实践来确立适宜的IT服务标准，并通过行业应用实现绩效最大化，实现服务标准的落地。本次大会的这一观点与联想服务IT管理服务业务的宗旨不谋而合。8月中旬，联想服务正式宣布发力IT服务外包市场，指出会针对不同行业客户的需求，深入行业应用，以探索不同行业的服务模式，树立行业标杆企业。

　　“随着中国IT服务市场的日渐成熟，我们期待更多联想服务这样的卓越开拓者为我们提供探索IT服务模式的宝贵经验，推动国内行业用户与IT服务提供商的共同成长，共同进步。” 大会的组织者表示。

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