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童慧明：大设计大未来

2011-12-27 08:56:50 来源：广东省工业设计协会次浏览

　　童慧明，广州日报3C云珠设计奖评委会联席主任、中国美术家协会工业设计艺委会委员、中国工业设计协会常务理事、广东省工业设计协会副会长、广州美术学院设计学院院长。

　　苹果、三星的设计抢眼球。

　　没有设计的产品如同没有灵魂的躯壳，即便存在，那也是行之不远。然而，一向注重实用和以市场为导向的中国3C厂商，虽屡屡谈论设计，却并未取得太多实质进展，与欧美、日韩等国的3C设计不可同日而语。好在，如今无论是政府，还是企业自身，甚或设计院校等也更加重视之，纷纷投身其中，将设计融入产品，将设计融入生活。那么，什么样的设计值得推崇？什么样的设计是终极目标？日前，本报记者就此专访了3C云珠设计奖评委会联席主任童慧明教授，畅谈设计的至上、至美。

　　设计：核心问题是消费者到底想要什么

　　设计要以“用户体验”至上

　　“各省市现在都在做设计的活动，期望以政府的力量来推动设计创新，初衷是好的，但往往在活动中偏离了设计的内在。某个省的设计大奖，特等奖奖励50万元，按设计专业眼光达不到的作品出现了人为"拔高"的现象。这不是对设计的真正重视。”作为国内工业设计界的知名人士，童慧明对此颇为纠结。他说，工业设计的灵魂究竟是什么呢？“好的设计”就是“时尚的设计”吗？童慧明认为，工业设计的最终目的是要满足消费者的需求，所以，设计的本质必须从用户体验出发。

　　“产品为用户服务，这是设计的基本点和出发点，设计师必须思考的核心问题是：消费者到底想要什么。”童慧明认为，设计已经越来越成为数码产品的重要支撑，设计的好坏决定了产品的档次高低，但设计不等于时尚。“很多今天是时尚的东西，明天就不时尚了。而我们生活中有相当多的用品是永恒的，就是说不管过了30年、50年你看它还是觉得非常的完美。工业设计要讲求实用性，设计可以是时尚的，也可以不是时尚的。所以从设计的角度来讲，我们还是希望更多的人能从设计的大的概念里面进行创新。”

　　为此，他认同设计“大概念”。因为，作为“小概念”视觉形态的美是必需的，但它只是设计创造的一部分，不是全部。“我更希望把"工业设计"称作"创新设计"，工业设计必须是一个开放的学科，它站在科技与人文的交叉口，更需要商业模式的创新。”童慧明说，“设计如果只有人文的美学感受，就缺乏科技带来的使用性能上的突破；设计如果只有科技突破，又很难直击心灵；如果只是有了好的产品，不能在营销和商业模式上有所创新，还是难有大的建树。所以，设计必须围绕着用户体验，在多方面进行创新性的提升，改善人们的生活品质。”

　　设计至美是“极度简洁”

　　“毋庸置疑，苹果是目前3C设计界最出众的设计案例。在苹果iPod出现之前，MP3满大街都是，价格也非常便宜，大家都觉得这个市场已经没有空间了。然而苹果iPod整合了软硬件优势，为用户提供了一体化的下载系统，不是单纯的MP3播放器，而是把整个的音乐播放功能、内容下载整合在一起，成为这一市场的龙头老大，也历史性地扭转了"苹果"过去"高端小众"的计算机公司形象，把苹果品牌转化为消费型的时尚科技企业。”童慧明告诉记者，在设计“大概念”下，最好的设计榜样就是苹果。

　　他说，苹果产品的设计堪称“极度简洁”的典范，不仅仅是具有时尚感。“有些设计只是追着市场流行走，不能形成品牌自身的特点，如同过眼烟云，很快就会被淘汰。然而我确信，即便是在若干年后，消费者仍然可以感觉到苹果产品的价值感，这种设计的永恒之美仿佛永远不会退却，成为人类历史标志性的产品，堪称经典。”

　　“用乔布斯的话来讲，设计就是为大众提供好用的、有价值感的完美的产品。苹果产品运用极度简洁的旋转波轮选择音乐，机器连开关和键盘都没有了，代之以滑动开关，键盘需要的时候点出来，不需要的时候就隐藏在后台，这种极度简洁的方式成为苹果设计的灵魂，得到全球消费者的喜爱。”童慧明分析认为，极度简洁之下的设计，可以附加非常复杂的多样化功能，将形式推到后面，更多的是消费者的体验，“外表花哨会干扰功能的呈现。”

　　他表示，此次广州日报3C云珠设计奖所入围的31款产品，基本上都遵循了用户体验至上，“极简”至美的设计精髓。尤其是最终获奖的10款产品，无论是视觉美，还是功能创新之美，都反映了科技与人文的交叉，令人舒心。

　　寄语国产品牌：

　　求创新要登高望远

　　此次3C云珠设计奖10个奖项的投票显示：诺基亚N9、苹果MACBOOKAIR、佳能等洋品牌占6个，国产有4个。童慧明认为，这是因为获奖外资品牌的数字产品在创新的设计和使用上为用户提供了更好的体验，呈现出的价值感更高。

　　“很多国际知名品牌服装在珠三角地区制造好以后运回欧洲总部重新贴原产地标签，为的就是不要有"MadeInChina"字样。在很多外国朋友眼中，中国制造等于廉价、劣质和强大模仿能力，没有原创设计，优质的中国产品得不到相应的高质形象。不光是3C产品，从品牌角度来讲，目前大量的国产品牌在市场上仍然在做价格竞争，很少有企业是通过不断的创新研发出更能满足消费者需求的产品，创造高品质、高价格，大部分品牌仍然甘当低端，把高端市场拱手让给国外企业，永远不能翻身。”

　　反差强烈的是，目前国产品牌，尤其是3C厂商也喊创新要设计？却还难以入消费者和业内专家的“法眼”。童慧明认为，“创新”的设计不是把外观搞搞花哨那么简单的。“现在很多国产品牌的产品设计的确在力求出新，标新立异，但仅仅是弄出一些与从前不同的颜色、形状、开关门的位置等等是没有解决问题的。关键还是要从消费者的需求出发，设计要回到原点，才能寻找到突破口。”他说，仅仅在个别产品上做出改进，对于一个希求创新的品牌来说也是远远不够的。真正的创新，是一个系统的工程，当你觉得自己找不到出路的时候，要看看是不是自己的位置站得还不够高，看得还不够深远。

　　他说，在设计方面，国外有很多成功的成长例子。十年前，韩国三星品牌远在日本索尼、夏普、松下等品牌之下，然而现在三星在相当多的产品里把日本品牌比了下去，靠的就是企业对于创新设计的持续注重和持续努力。这就给国产品牌带来了相当有价值的启示：你重视，我要比你更重视。国产品牌在设计方面改进的空间非常大，中国品牌不能再甘当低价品牌的角色，中国的企业家要坚持战略的高度，改变抄袭和模仿的策略，舍得投入，通过艰苦的过程持续努力。

　　专家视角

　　“软”“硬”不平衡

　　交互设计不仅在线上

　　童慧明

　　交互设计目前在中国的发展的整体趋势及速度是非常快的，但已经出现了“软”和“硬”之间的不平衡，即真实的物质产品方面的交互设计应用以及虚拟的互联网世界里的交互设计应用上的不平衡。互联网产业对交互设计的重视程度很高，发展速度也非常快。但我们必须看到，只有IT行业的技术人员或白领每天花费8个小时或者更多的时间在互联网上，但其他大众在一天24小时生活行为中和网络虚拟世界接触的时间并没有那么长。

　　大部分消费者并不属于网民，平时大量接触到的是身边的工业产品，其产品的交互性空间非常巨大。如何为消费者提供更有效的交互体验？对这些类型的问题探究得远远不够。也就是说线上的交互设计发展上去了，但线下的传统工业产品中的交互设计问题却远未得到充分解决。

　　从国际层面看，交互设计的发展在线上和线下，在虚拟产品和在实体产品中基本处于一个平衡的状况。但在中国，目前的状态是线上发展非常快，线下跟不上来。目前的交互设计发展需要工业设计界更大规模地参与进来，而且不仅仅是工业设计，其他的设计领域都应该在交互设计方面展开自己的研究，因为交互设计是一门横向的学科。

　　从认识方法来讲，交互设计是一种新的设计思维。交互设计所关注的多元之间的关系，例如人机之间的关系，物和物之间的关系，人和人之间的关系。以手机的交互设计为例，交互设计关心的不是手机本身或手机的功能，而是关注人与手机之间、人和人之间如何互动并建立联系的最佳途径与有效行为。伴随着产品交互设计的经常是一些模式的改变，从这个角度来说，交互设计是一种解决“关系”问题的设计。来源广州日报)

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