苹果COO和工业设计副总将暂扛创新大旗

　　北京时间1月17日消息，据国外媒体报道，就在苹果首席执行官史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)再次因病离岗后，苹果工业设计资深副总裁乔纳森•埃维(Jonathan Ive)和首席运营官蒂姆•库克(Tim Cook)将暂时扛起苹果公司的创新大旗。

　　乔纳森•埃维是苹果的首席设计师，作品包括iPad、iPod和iPhone。他和乔布斯一起被公司的人尊称为“乔维斯”(Jives)，因为他们两人的合作使苹果的硬件有如梦幻一般。两人都坚信硬件和软件的组合才能真正形成一件产品，硬件设计不应被摆在第二位，也不应该放在开发的后期。

　　另一位蒂姆•库克在上次乔布斯因病休假时就曾暂时管理过苹果公司，那次库克还因为出色的管理获得了公司的“特别大奖”：7.5万股苹果限制性股票，80万美元年薪外加500万美元奖金。库克曾供职于康柏和IBM。据称，在苹果内部，库克备受众人的尊敬。

　　创新必须贴近和满足消费者的需求，不能单纯为创新而创新。政事这个衡量生产率的新标准打破了陈旧的观念：创新不在于所拥有的专利是多少，而在于赢得新增消费者和留住现有消费者的数量是多少。

　　苹果前期的创新是纯产品导向或者说是纯技术导向的，而恰恰忽略了消费者在技术兼容、价格是否合理等方面的需求，结果苹果电脑成为少数人的玩物，市场一直难有大的突破，甚至一度跌入深谷。此后，乔布斯仅仅抓住年轻人个性心理和简单娱乐的需求，推出i-Mac和iPod，由单纯的产品创新上升到一系列变革组成的价值创新——打破技术壁垒、降低售价、引导消费者体验后，便得到了市场的迅速回应。结果，消费者的购买欲望被大大激发出来，苹果也得以凤凰涅槃。此时，乔布斯的创新显示了极大的功效。

　　实践中的市场创新往往涵盖了品牌价值、产品性能、价格、渠道、传播等营销的各个方面。只有对这个方面进行连接和完善。并对目标消费者的消费需求更有力地响应和对消费难题更有效地克服，才会使我们的产品卖的更好。

　　在大多数情况下，很多企业主和企业营销工作者都认为创新的产品，在消费者哪里总是处处碰壁。这种情况的确常常发生，并给企业造成了巨大的损失。但是究其根源我们不难发现，许多企业主和企业营销工作者对认识和把握目标的兴趣过于稀薄，他们常常认为自己比消费者聪明，就可以代表所有的目标消费者，并习惯于把自己的认识强加于他们身上。而实际上消费者的期许，希望和评判态度没有任何人可以主观臆断。唯一可以主管一段的是企业制造出来的那些所谓的市场创新成果。因此，企业如果想让创新持续，良性的进行下去，就必须首先弄明白为谁创新，创新的目的是什么。否则，再多的创新业是徒劳无功。

　所以，我们再创新的时候，要好好学学苹果，一定要把消费者的需要放在首位，而且必须注意营销环境的变化，否则单纯的创新不仅会一无所获，还有可能让你的企业面临巨大的挑战和危机。

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